GCS Quality

Strona główna » Branże » Administracja Publiczna

Administracja Publiczna

Polskie urzędy administracji publicznej coraz częściej sięgają po nowoczesne metody i narzędzia, które poprawiają jakość usług świadczonych dla przedsiębiorców i obywateli. Jedną z najbardziej popularnych i skutecznych metod wsparcia administracji publicznej jest certyfikacja ISO 9001. Przynosi ona lokalnym społecznościom szereg korzyści, m.in.: poprawę jakości i sprawności obsługi, większą przejrzystość i ujednolicenie działania, a także sprawniejsze reagowanie na ewentualne skargi.

Certyfikacja – przede wszystkim ISO 9001, a w ostatnich latach również ISO 27001 - dostosowuje urzędy do standardów obowiązujących w Unii Europejskiej. Urzędy posiadające certyfikowane systemy zarządzania dbają nie tylko o skuteczność swoich systemów i procesów, ale także o efektywność podejmowanych działań. Wdrożenie systemów zarządzania jakością w administracji publicznej to również szansa na uporządkowanie całej struktury organizacyjnej, a także poprawę komunikacji z obywatelami oraz innymi jednostkami administracyjnymi.

Zalety korzystania z usług GCS

  • zwiększenie jakości obsługi obywateli,
  • dostosowanie do wymogów prawa Unii Europejskiej,
  • lepsza komunikacja z innymi jednostkami administracji publicznej,
  • skuteczne zarządzanie w sytuacjach kryzysowych,
  • budowanie zaufania do organizacji,
  • uporządkowanie struktury organizacyjnej jednostki.

Jeśli szukacie Państwo kompetentnego partnera w zakresie certyfikacji – nasza oferta spełni Państwa oczekiwania. Auditorzy firmy GCS mają duże doświadczenie w zakresie certyfikacji instytucji administracji publicznej. Zapraszamy do kontaktu i korzystania z naszych usług.

Szkolenia z administracji publicznej z certyfikatem

W dzisiejszych czasach, w erze ciągłych zmian i rosnącej potrzeby profesjonalizacji, szkolenia z administracji publicznej stają się kluczowym elementem dla wszystkich, którzy pragną rozwijać swoje kompetencje w tej dziedzinie. Szkolenia administracyjne są niezbędne dla utrzymania wysokiego poziomu jakości usług publicznych, a jednocześnie umożliwiają przystosowanie się do dynamicznie zmieniających się norm.

Jednym z liderów w oferowaniu takich szkoleń jest GCS – jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Nasza oferta skierowana jest zarówno do osób początkujących, jak i doświadczonych pracowników sektora publicznego. Szkolenia administracji oferowane przez GCS to gwarancja zdobycia aktualnej wiedzy, podanej w przystępnej i atrakcyjnej formie. Doświadczeni szkoleniowcy posiadający ekspercką wiedzę są w stanie dostosować program nauczania do potrzeb uczestników.

Czym wyróżniają się szkolenia z administracji publicznej oferowane przez GCS? Przede wszystkim każde z nich kończy się otrzymaniem certyfikatu uczestnictwa potwierdzającego zdobyte umiejętności. W trakcie szkoleń poruszana jest tematyka związana z normami ISO 9001 i 27001.

Certyfikat ISO 9001 to międzynarodowy standard zarządzania jakością, który jest uznawany na całym świecie. Organizacje, które go posiadają, dowodzą tym samym, że zobowiązały się do zapewnienia wysokiej jakości swoich usług czy produktów. Standard ten jest szczególnie ważny dla firm, które chcą poprawić swoją efektywność, zwiększyć zadowolenie klientów i zdobyć przewagę na rynku. Posiadanie tego certyfikatu przynosi wiele korzyści – zwiększa wiarygodność i zaufanie klientów, poprawia efektywność operacyjną, redukuje ryzyko błędów. Ostatecznie może to prowadzić do wzrostu biznesowego poprzez zwiększenie satysfakcji klientów.

Z kolei certyfikat ISO 27001 to międzynarodowy standard, który określa wymagania dla systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. Jego podstawowym celem jest pomoc organizacjom w zabezpieczeniu danych poprzez zastosowanie systematycznego podejścia, mającego na celu zarządzanie ryzykiem i zapewnienie ciągłości biznesowej. Korzyści z posiadania certyfikatu ISO 27001 są różnorodne i istotne dla każdej organizacji. Przede wszystkim zwiększa to bezpieczeństwo poprzez zastosowanie kontrolowanych procedur. Ponadto certyfikat ISO 27001 zwiększa zaufanie klientów i partnerów biznesowych, co może prowadzić do zdobycia przewagi konkurencyjnej.

Usługi powiązane

Certyfikaty:

Aktualności

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Napisz, a spróbujemy Ci pomóc.

Skontaktuj się

Szukasz dodatkowych informacji?

Napisz do nas!